家长远程咨询

一、实验项目简介

家长远程咨询虚拟实验项目是以学生能够为家长提供教育咨询指导服务为基础的综合性实验。目的是让学生在了解幼儿身心发展特点，掌握教育方法的理论基础上，针对孩子在家庭生活中出现的学习、习惯、行为等问题为家长提供及时的解决方案和优化策略。学生熟悉本实验项目可以在幼儿园家园合作中对家长进行教育咨询指导，也可以从事于专门为家庭教育提供远程咨询服务的机构，还可以自主创业。

家长远程咨询虚拟实验项目属于大型、不可及的实验，对专业知识、教育能力、操作群体和实验过程要求较高，学生不容易也不能够进行实际的咨询服务。本实验教学系统以Flash为基础，利用虚拟仿真技术，让学生全面直观形象的理解为家长提供远程咨询服务的方式、内容和操作方法，从而让学生在掌握家长远程咨询服务的技能技巧，能够学之所用。

二、实验项目功能及效果

家长远程咨询虚拟实验项目主要包括知识导航、自主浏览、实操演练、考核模块4个部分。

下面对各个模块的功能分别进行介绍：

（一）知识导航

该模块主要通过文字介绍让学生了解家长远程咨询作为新时代发展下的产物在社会中的受重视程度，掌握家长远程咨询的真正含义，为家长提供远程咨询服务的意义。

（二）自主浏览

该模块对家长远程咨询平台进行演示，学生通过观看演示了解远程咨询平台的操作方式、教育咨询内容、教育咨询途径等几个方面。知道家长远程咨询平台方案设计的思路，掌握家长咨询平台的建设方法，能够自主操作家长咨询平台。本模块不可使用鼠标，只能完整观看家长远程咨询步骤演示。

（三）操作演练

该模块中，学生进入演示界面，根据界面设置进行操作。

演示一：学生点击家长按钮就会出现家长所咨询的问题，根据问题选择相应的咨询方式（文字交流、视频交流），通过QQ、微信平台交流、远程监控或者网页留言方式进行交流沟通。

演示二：学生在演示一选择的交流平台上针对问题发表自己的意见，上传到界面讨论区，可以查看其他学生在同一问题上的意见，也可以通过界面和同伴之间进行交流沟通。

（四）考核模块

实验考核模块包括知识问答（选择题、判断题）、操作演练屏幕截图评定学生实验成绩。

三、实验设备及配置

计算机60台。配置：CPU四核13、内存4G、硬盘500G、独显512M、19寸液晶显示器

四、实验步骤与要求

通过家长远程咨询虚拟实验项目，使学生基本了解设立家长远程咨询服务的必要性，掌握组织开展家长远程咨询的基本工作方式、方法，具体步骤与要求如下：

1.观看项目知识导航。

2.自主漫游查看家长远程咨询环节。

3.自主演练，熟悉家长远程咨询的方式。

4.自主考核

五、实验项目设置与学时分配

序号	实验项目	学时	实验对象、服务专业	备注
1	家长远程咨询	2	学前教育 四年级 早期教育 四年级 护理学 四年级 社会工作 四年级